Painel de chamada grátis existe? O que dá pra fazer sem pagar
Por George Rodrigues · · 7 min de leitura
Você digitou "painel de chamada grátis" no Google porque quer resolver a bagunça da recepção sem tirar do bolso antes de saber se funciona. Justo. A boa notícia é que existe, sim, painel de chamada grátis de verdade, e não estou falando de teste de sete dias que trava assim que você começa a gostar. Neste guia você vê o que dá pra fazer sem pagar nada, onde ficam os limites, e em que momento faz sentido colocar a mão no bolso.
Falo direto, do jeito de quem já montou isso em recepção de verdade, com a sala cheia numa segunda de manhã. Sem enrolação e sem prometer o que o produto não faz.
Existe painel de chamada grátis de verdade?
Existe. O Atendatec tem um plano Grátis, sem custo e permanente. Não é promoção de lançamento, não é trial de 14 dias, não é "grátis até você precisar de verdade". É um plano que fica de pé pra sempre, sem cartão de crédito na hora de começar.
O detalhe que muda tudo: no plano gratuito, todos os recursos estão liberados. Você não recebe uma versão capada do painel. É o mesmo painel de chamada que uma clínica grande usa, com a fila, a chamada na TV em tempo real, o totem de autoatendimento, a voz que anuncia a senha e a cor da sua marca na tela. O que o Grátis tem são limites de volume, não limites de função. Guarde essa diferença, porque é ela que separa um sistema de senha grátis honesto de um "grátis" que serve só de isca.
Se você quer entender a mecânica geral antes, o que é a fila, como o profissional chama, como a TV atualiza, vale ler o guia sobre painel de chamada para clínica. Aqui eu foco na parte do dinheiro: o que dá pra fazer sem pagar.
O que dá pra fazer no plano Grátis
No plano gratuito você monta a recepção inteira. A recepção cadastra o paciente, ele entra na fila, o profissional chama pelo celular ou pelo computador, e a senha, o nome e a sala aparecem na TV da sala de espera em menos de 1 segundo, com aviso sonoro. Se você quiser, o paciente tira a própria senha num totem que roda num tablet ou celular apoiado no balcão. Tudo isso no Grátis.
Roda em qualquer TV com navegador moderno. Numa Smart TV você abre o link direto; numa TV comum, um TV Box ou um cabo HDMI baratinho resolve. Nada de hardware especial, driver ou app pra instalar na televisão. Se você quer ver esse passo a passo, escrevi um guia de como transformar a TV da recepção em painel de chamada usando o aparelho que você já tem.
A marca também é sua no Grátis. O fundo do painel assume a cor da sua clínica, o logo aparece no topo, e você decide se a TV mostra o nome do paciente ou só a senha e a sala. Chamar pelo nome é permitido pela LGPD, isso é mito antigo, mas se o seu atendimento pede mais discrição, dá pra chamar só por senha, tipo "senha 42, sala 3". A escolha é sua, e não custa nada.
Agora os limites, sem rodeio. O plano Grátis vem com:
- 1 sala ativa por vez.
- 25 pacientes cadastrados no total.
- 25 atendimentos por mês.
- 1 profissional (que pode ser o próprio dono da clínica).
- 1 atendente na recepção.
Pra um consultório solo, um dentista, um oftalmologista ou um fisioterapeuta que atende sozinho e recebe algumas dezenas de pessoas por mês, isso costuma bastar com folga. Você monta a fila, chama pela TV, usa o totem, tudo sem gastar. E quando um mês fecha, a contagem de atendimentos zera pro mês seguinte. Se é o seu caso, escrevi um guia só sobre consultório sem secretária, pra quem recebe e atende sozinho.
Dentro do sistema você acompanha esses números de perto, então nunca é pego de surpresa. Quando você chega perto de encostar num limite, o painel te mostra, sem susto e sem cortar o atendimento no meio.
Grátis de verdade ou é teste de 14 dias?
Essa é a pergunta que mais aparece, e a resposta é curta: é grátis de verdade, sem prazo pra virar cobrança. Muita gente já se queimou com o famoso "comece grátis" que, na letra miúda, era um teste de 14 dias com cartão cadastrado na largada. Passou o prazo, veio a fatura.
No Atendatec não tem esse jogo. Você não cadastra cartão pra usar o plano Grátis, porque não existe cobrança escondida esperando o fim de um período. O gratuito não expira. É por isso, aliás, que não oferecemos "teste de 14 dias" do plano pago: seria estranho oferecer um teste temporário quando o plano gratuito já é permanente. Você usa o Grátis o tempo que quiser, e só pensa em pagar se e quando o volume da sua clínica passar dos limites.
Uma coisa que preciso dizer com honestidade, porque não gosto de esconder: o Atendatec funciona só com internet, no Grátis e no Pro. Se a conexão da clínica cair, o painel para. Não existe modo offline. É um sistema online, e isso vale pra qualquer plano. Melhor você saber disso agora do que descobrir num dia de internet ruim.
Como começar sem pagar (nem cartão)
O caminho é o mesmo de qualquer clínica que começa no gratuito. Você cria a conta, cadastra a sua sala, coloca o nome do profissional, abre o link do painel na TV da sala de espera e faz uma chamada de teste. Em geral dá pra deixar tudo de pé em menos de dez minutos, sem chamar ninguém pra instalar nada.
Não pedimos cartão nesse começo. Você cria sua conta grátis, configura a recepção e já roda o painel na TV que você tem hoje. Meu conselho, depois de ver isso acontecer em clínicas de verdade: rode uma manhã inteira de atendimento com o painel ligado e olhe pra sua recepcionista. Ela para de gritar nome no corredor, para de repetir duas vezes, para de interromper quem está no balcão. É nessa manhã que você decide se o painel entrou pra ficar, e você decidiu isso sem pagar um real.
Quando faz sentido migrar pro Pro
O Grátis foi pensado pra clínica pequena. Quando a sua cresce, uma segunda sala, um segundo profissional, mais de 25 atendimentos por mês, você encosta nos limites. É aí que o plano Pro entra, e o que ele faz é simples: remove os limites de volume. Salas, pacientes, atendimentos, profissionais e atendentes deixam de ter teto. Os recursos são os mesmos, porque no Grátis eles já estavam todos ligados. Você não paga por funções novas, paga por escala.
O Pro é assinatura mensal ou anual, sem fidelidade e sem multa, e o valor atual está na página de planos. Cancela quando quiser, e a conta volta pro gratuito mantendo os seus dados. Veja o que muda de um plano pro outro:
| O que você recebe | Plano Grátis | Plano Pro |
|---|---|---|
| Preço | R$ 0 pra sempre | R$ 43,90/mês ou R$ 387,00/ano |
| Salas ativas | 1 sala | Sem limite |
| Pacientes cadastrados | 25 | Sem limite |
| Atendimentos por mês | 25 | Sem limite |
| Profissionais e atendentes | 1 de cada | Sem limite |
| Recursos do painel | Todos liberados | Todos liberados |
| Pede cartão pra começar? | Não | Só na hora de assinar |
O jeito honesto de pensar nisso é: você não paga pra experimentar, paga quando o movimento justificar. Comece no gratuito, use de verdade, e só passe pro Pro no dia em que os limites começarem a te atrapalhar. Se esse dia chegar, dá pra ver o que muda no plano Pro com calma antes de decidir.
Uma nota pra alinhar a expectativa: o Atendatec faz painel de chamada, agenda de consultas, ficha do paciente com notas e documentos e registro clínico do atendimento. Ele não emite receita nem nota fiscal, não faz faturamento de convênio, não movimenta dinheiro de paciente e não integra com sistema de gestão de terceiro. Se você procura isso, o Atendatec não é a ferramenta, e prefiro te dizer agora. Pra organizar a fila e a chamada da recepção, ele resolve, e resolve de graça pra começar.
Como começar hoje
Resumindo o caminho prático: crie a conta, cadastre a sala e o profissional, abra o link do painel na TV da sala de espera e faça a primeira chamada de teste. Sem cartão, sem instalação, sem técnico. Se funcionar pra você (e costuma funcionar de primeira), você acabou de resolver a chamada da sua recepção sem gastar nada.
O passo a passo com cada tela, e com vídeo, está no guia de primeiros passos no Atendatec.
O plano gratuito está ali pra isso: pra você provar na prática, com a sua equipe e os seus pacientes, antes de pensar em pagar. Quando o movimento crescer, o Pro espera você. Até lá, o Grátis é seu.
Comece grátis agora, sem cartão, e abra o painel na TV que você já tem.
Perguntas frequentes
Existe painel de chamada grátis de verdade?
Sim. O Atendatec tem um plano Grátis, permanente, com todos os recursos liberados e limites de volume: 1 sala, 25 pacientes cadastrados, 25 atendimentos por mês, 1 profissional e 1 atendente. Não é promoção nem teste que expira, e não pedimos cartão pra começar.
O plano grátis é um teste de 14 dias?
Não. O plano gratuito não tem prazo pra acabar e não vira cobrança depois de um período. Justamente por isso o Atendatec não oferece teste de 14 dias do plano pago: o Grátis já é permanente, então você usa de graça o tempo que quiser.
Preciso cadastrar cartão de crédito pra usar o painel grátis?
Não. Você cria a conta, configura a recepção e roda o painel na TV sem informar cartão. O cartão só aparece se um dia você decidir assinar o plano Pro, e essa decisão é sua, quando o volume da clínica passar dos limites do Grátis.
O que o plano Grátis faz e o que ele não faz?
O Grátis faz tudo que o painel faz: fila, chamada na TV em tempo real, totem no tablet, voz que anuncia a senha, registro clínico do atendimento e a cor da sua marca na tela. Ele não emite receita nem nota fiscal, não faz faturamento de convênio, não movimenta dinheiro de paciente e não integra com sistema de gestão de terceiro. O limite do Grátis é de volume, não de função.
O painel de chamada grátis funciona sem internet?
Não. O Atendatec é online no Grátis e no Pro; se a conexão da clínica cair, o painel para. Não existe modo offline em nenhum plano. A TV precisa de wi-fi ou cabo de rede pra receber as chamadas em tempo real.
Quando vale a pena sair do grátis e assinar o Pro?
Quando a clínica cresce e encosta nos limites do Grátis, mais de uma sala, mais de um profissional ou mais de 25 atendimentos por mês. O Pro remove os limites de volume por R$ 43,90 por mês ou R$ 387,00 por ano, sem fidelidade, e a conta volta pro gratuito se você cancelar.